Cerrar una cuenta virtual
Aviso
Una Cuenta Virtual debe tener el estado ACT(activo) para poder ser eliminada.
Cuando cierre su cuenta virtual, cualquier fondo transferido no será agregado a su saldo.
Además, tenga en cuenta que transferir fondos a una cuenta cerrada puede resultar en cargos por comisiones. Esta acción es permanente y no se puede deshacer.
Inicie sesión como se describe en Acceder al Client Portal y navegue a Mi cuenta > Gestión de cuenta.
Aparece la página de Gestión de cuenta.
Haga clic en la fila de la Cuenta Virtual que desea eliminar.
Aparece el panel de detalles de la Cuenta virtual.
Usted puede ver el Estado de la cuenta en la parte inferior del panel.
Para cerrar la Cuenta Virtual, haga clic en el botón Cerrar cuenta.
(Opcional) Navegue a la fila de la Cuenta Virtual que desea eliminar. Haga clic en el ícono Cerrar cuenta.
Aparece el cuadro de diálogo Cerrar cuenta virtual.
Haga clic en Confirmar.