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Documentación

Descargar su comprobante de cuenta

Puedes descargar un archivo PDF de prueba de cuenta para una cuenta de Rapyd Wallet. Los datos del archivo se generan dentro de un período de tiempo personalizado.

Este procedimiento requiere privilegios de propietario, administrador o editor.

  1. Inicie sesión como se describe en Acceso el Client Portal y navegue hasta Mi cuenta > Administración de cuentas.

    El Administración de cuentas aparece la página.

    download-proof-of-account-flow-1.png
  2. Pulse el botón Descargue el comprobante de cuenta en la esquina central izquierda del banner superior.

    Aparecerá el cuadro de dialogo: Descargar el comprobante de cuenta.

    download-proof-of-account-flow-2.png
  3. Seleccione la cuenta Rapyd Wallet.

  4. Seleccione la moneda.

  5. Seleccione Saldo actual.

  6. Haga clic en Descargar archivo.

    Intervalos de fechas personalizados

    • Es posible seleccionar un intervalo de fechas personalizado al descargar su estado de cuenta, con el fin de obtener información más detallada y precisa sobre su cuenta.

    • Seleccione la pestaña Elija manualmente bajo Fecha del saldo final.

    • Elija el intervalo de fechas para su saldo de cierre. El intervalo de fechas puede ser de hasta un año.

    • El saldo final será el saldo del monedero del último día del mes seleccionado.

    download-proof-of-account-flow-3.png
  7. Haga clic en Descargar archivo.

    • Un mensaje emergente confirma que se está procesando su informe. Cuando su informe esté listo, Rapyd le enviará una notificación por correo electrónico

      • En el mensaje de correo electrónico, haga clic en Obtener archivo.

      • El archivo se descargará en la carpeta de Descargas en su equipo local.

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