Descargar un informe de pagos masivos
Puede descargar los informes de sus operaciones de pago masivo.
Su operación de pago masivo puede tardar entre 2 a 24 horas. Cuando su informe de pagos esté listo para descargarse desde el Client Portal, Rapyd le enviará una notificación por correo electrónico.
Debe tener privilegios de Propietario o Administrador para descargar un informe de pagos masivos.
Inicie sesión como se describe en Acceder al Client Portal y navegue a Desembolsar > Pagos masivos.
Aparece la página Pago masivo.
Haga clic en el ícono Descargar informe en la fila que contiene el informe que desea.
Nota: También puede hacer clic en la fila para acceder a los detalles de pago masivo con opciones para descargar Informes o Transacciones fallidas .
El Client Portal descarga el archivo del informe en su equipo. El informe está en formato CSV.
Para cada solicitud de pago, el informe muestra los datos que has subido y la siguiente información adicional:
id_del_pago - Identificador del pago. Cadena que empieza por payout_.
estado - Indica el estado de la solicitud de pago. Una de las siguientes opciones:
Éxito - Se creó un pago correctamente.
Error - Falló el intento de crear un pago. El código de error asociado aparece en el informe.
creado_en - La hora en que se creó el pago.
código_de_error - El código del error cuando el estado de la solicitud de pago es Error.
código_de_pago - El código utilizado para el pago. Este código se puede usar para rastrear la recepción de los fondos del pago por parte del beneficiario.