Descargar un informe de pagos
Puede descargar un informe de los pagos cobrados en un período de tiempo definido. El informe está en formato CSV.
Este procedimiento requiere privilegios de propietario, administrador o editor.
Inicie sesión como se describe en Acceder al portal del cliente y navegue hasta Colecciona > Pagos.
Aparece la página de Pagos.
Modifique la pantalla según sea necesario. Para obtener más información, consulte Publicar pagos.
Toque el ícono Exportar en la esquina superior derecha de la página.
Aparece el cuadro de diálogo Exportar datos.
Seleccione un día o un rango de fechas.
Seleccione una de las siguientes opciones:
Todas las columnas - Exporta todas las columnas de datos.
Columnas visibles - Exporta solo las columnas de datos que se muestran actualmente.
Toque Exportar.
Si se mostraron de 1 a 99 registros al abrir el cuadro de diálogo Exportar datos:
El archivo se descarga inmediatamente en la carpeta Descargas en su equipo local.
Si se mostraron 100 o más registros al abrir el cuadro de diálogo Exportar datos:
Un mensaje emergente confirma que se está procesando su informe. Cuando su informe esté listo, Rapyd le enviará una notificación por correo electrónico.
En el mensaje de correo electrónico, toque Obtener archivo. El archivo se descarga en la carpeta de Descarga en su equipo local.
Ejemplo de informe
Payment ID,Created At,Category,Req Amount,Paid Amount,Currency,Status,Paid At,Payment Method,Country,Merchant Reference ID,Refunded,Refunded Amount,Statement Descriptor,Expiration Date,Metadata payment_48cc6425076d1e4822ba1be1950b3e06,15 December 2019 17:00 UTC,cash,10.00,0.00,BRL,Active,N/A,br_itau_cash,br,N/A,False,N/A,N/A,N/A,N/A payment_352a184b75fbb9a1215708fd02980458,15 December 2019 16:20 UTC,cash,10.00,0.00,USD,Active,N/A,sv_puntoxpressslv_cash,sv,89c7b58f-e6bb-4714-8c08-78e716bb306f-20190723-10,False,N/A,N/A,01 January 2025 03:34 UTC,N/A payment_ffabb9845f1db235b31f5a9c4e4c12ff,15 December 2019 16:20 UTC,cash,22.00,0.00,USD,Active,N/A,sv_puntoxpressslv_cash,sv,fb41bd52-fff2-4cb7-803c-29cafb319dde-20190723-10,False,N/A,N/A,01 January 2025 03:34 UTC,N/A
La línea 1 contiene una lista de encabezados. Cada encabezado es un encabezado de columna en la página Pagos. Para obtener una descripción de los encabezados, consulte Listar los pagos.
Todas las líneas subsiguientes contienen las transacciones de cobro, un registro de pago por línea.