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Documentación

Habilitar las notificaciones de disputas

Puede habilitar las notificaciones de disputas en el Client Portal.

  1. Inicie sesión como se describe en Iniciar sesión en el Client Portal y navegue hasta la pestaña Ajustes.

    Aparece la página Ajustes.

    enabling-dispute-notifications-flow-1.png
  2. Haga clic en la tarjeta Configuración de notificaciones en la sección Configuración de la cuenta.

  3. Aparece la página Configuración de notificaciones.

    enabling-dispute-notifications-flow-2.png
  4. Baje hasta la sección Recaudar.

    enabling-dispute-notifications-flow-3.png
  5. Habilite las notificaciones deseadas haciendo clic en el interruptor. Puede seleccionar recibir notificaciones a través del Client Portal, por correo electrónico o de ambos modos.

  6. Para recibir notificaciones sobre disputas, habilite las siguientes notificaciones en la sección Recaudar:

    • Disputa de pago: envía una notificación cuando se disputa un pago.

    • Disputa previa de un pago: envía una notificación cuando un pago se ha disputado previamente.

    • Pagos disputados: envía una notificación cuando se ha disputado un pago en las últimas 24 horas.