Ver los detalles de las facturas de suscripción
Puede ver los detalles de una factura. beta de una suscripción específica
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Inicie sesión como se describe en Acceder al Client Portal y navegue hasta Recaudar > Suscripciones > Facturas .
Aparece la página Facturas de suscripción.
Pase el cursor sobre la fila que contiene la suscripción que desea ver y luego haga clic en la fila.
Aparece el siguiente panel:
Para obtener una descripción de la información que se muestra, consulte Listar las facturas de suscripción.
Para actualizar el método de pago de una suscripción, haga clic en Actualizar tarjeta en la parte inferior del panel de detalles de la factura de la suscripción.
Aparece la ventana Agregar tarjeta.
Actualice la información del método de pago del cliente.
Haga clic en Enviar.
Los detalles de la tarjeta se solicitan generando una página alojada para copiar el enlace y enviárselo a un cliente.
En el Panel Detalles de la factura, haga clic en Solicitar detalles de la tarjeta en la parte inferior.
Aparece el cuadro de diálogo Solicitar detalles de la tarjeta.
Seleccione el país designado para el cliente.
Haga clic en Crear página alojada.
Aparece el cuadro de diálogo Se creó la página de tokenización de tarjetas.
Copie la URL para enviarla al cliente.
Coloque el puntero sobre la fila que contiene la suscripción que desea ver.
Haga clic en la fila.
En el panel de detalles, seleccione Descargar la factura.
Nota: También puede seleccionar Descargar la factura desde la página completa de detalles de la suscripción. La factura se descargará en la carpeta de descargas designada.
Haga clic en el archivo descargado en su disco local para abrirlo.
La factura en PDF contendrá la siguiente información:
Nombre de la empresa: coincide con el nombre legal de su empresa que figura en su cuenta del Client Portal en Ajustes > Detalles de la cuenta
Dirección comercial: muestra una dirección comercial designada, incluido el número de dirección, la ciudad, el estado/territorio, el país y el código postal
Nota: Un comerciante solo puede tener una dirección en la lista
Emitido a: nombre del cliente al que se facturó la factura
Estado: estado de la factura, ya sea pagada, en borrador o abierta
Período de facturación: el intervalo de fechas por el que se factura al cliente
Plan: el nombre del plan de precios de suscripción
Método de pago con los últimos 4 dígitos - Formato de Visa****1111
Fecha de pago: fecha de la transacción
Cantidad: cantidad de planes de suscripción que incluye la factura
Importe: pago total con moneda
