Ver todas las transacciones bloqueadas
Consulte la lista de todas las transacciones que se han bloqueado.
Se bloquea una transacción si coincide con una regla Bloquear y no coincide con ninguna regla Permitir. Consulte Crear una regla de fraude.
También es posible que una transacción esté bloqueada debido a una operación manual.
Inicie sesión como se describe en Acceder al Client Portal y navegue hasta Recaudar > Revisar y proteger > Bloqueado.
Aparece la página Pagos bloqueados.
Para ver las transacciones de desembolsos bloqueados, navegue a Proceso de desembolso > Proteger > Bloqueado.
Aparece la página Pagos bloqueados.
En la siguiente tabla se describen los campos de la página Pagos:
Columna | Descripción |
|---|---|
Monto | El monto del pago. |
Categoría | La categoría del método de pago. |
Creado en | Fecha y hora en que se creó el pago. |
Moneda | La moneda del pago. Código ISO 4217 de tres letras. |
Tipo de método de pago | El tipo de método de pago específico. |
ID de cuarentena | El ID de la transacción en cuarentena, una cadena que empieza por qm_. |
Fuente | La fuente que puso en cuarentena este pago. Valores posibles:
|
En la siguiente tabla se describen los campos de la página Desembolsos:
Columna | Descripción |
|---|---|
Monto | El monto del desembolso. |
ID del beneficiario | El ID del beneficiario del desembolso. |
Nombre del beneficiario | El nombre del beneficiario. |
Categoría | La categoría del método de desembolso. |
Creado en | Fecha y hora en que se creó el desembolso. |
Moneda | La moneda del pago. Código ISO 4217 de tres letras. |
ID de referencia del comercio | ID definido por el comercio. |
Tipo de método de desembolso | El tipo de método de desembolso específico. |
ID de cuarentena | El ID de la transacción en cuarentena, una cadena que empieza por qm_. |
ID del remitente | El ID del remitente del desembolso. |
Nombre del remitente | El nombre del remitente. |
Fuente | La fuente que puso en cuarentena este pago. Valores posibles:
|