Verificar la identidad
Puede enviar una verificación de identidad para un contacto en el Client Portal.
Inicie sesión como se describe en Acceder al Client Portal y navegue hasta Billeteras > Contactos.
Aparece la página Contactos.
Desplácese hasta la fila deseada.
Seleccione el ícono Verificar identidad.
Aparece el cuadro de diálogo Verificar identidad.
Complete cada campo y cargue cada activo.
Haga clic en Verificar identidad.
Aparece la ventana Acción exitosa.
En la siguiente tabla se describen los campos de la página Verificaciones IDV.
Columna | Descripción |
|---|---|
País | País que emitió el documento de identificación. |
Tipo de documento | Tipos de documentos válidos en el país, tal y como se describe en Listar los documentos de identificación oficiales. |
Imagen del rostro | Imagen del rostro. Tamaño máximo: 8.000 pixeles de alto o ancho, 5 MB. Una de las siguientes: image/jpeg: imagen JPEG. Este es el valor predeterminado. image/png - imagen PNG. |
Anverso del documento | Imagen del anverso del documento de identificación. Tamaño máximo: 8.000 pixeles de alto o ancho, 5 MB. Una de las siguientes opciones: image/jpeg - imagen JPEG. Este es el valor predeterminado. image/png - imagen PNG |
Reverso del documento (opcional) | Imagen del reverso del documento de identificación. Tamaño máximo: 8.000 pixeles de alto o ancho, 5 MB. Una de las siguientes opciones: image/jpeg - imagen JPEG. Este es el valor predeterminado. image/png - imagen PNG |
ID de referencia | ID de la solicitud de verificación de identidad. Debe ser único para cada solicitud. Definido por el cliente. Longitud máxima: 36 caracteres. En sandbox, para simular el éxito o el fracaso, la cadena debe contener uno de los siguientes valores: success - verification_status = APROBADO en el webhook, error - verification_status = NOT_APPROVED en el webhook. Por ejemplo: 12345678success. |