Visualización de los detalles de reembolso
Puede ver los detalles de un reembolso específico.
Inicie sesión como se describe en Acceder al Client Portal y navegue hasta Recaudar > Pagos > Reembolsos.
Aparece la página Reembolsos.
You can use the search bar to find a refund using the Refund ID. Click the drop-down next to the search bar and select Refund ID.
Enter the refund ID in the search bar. The refund ID is an alpha-numeric string starting with refund_.
Realice una de las siguientes acciones:
Para obtener una vista previa del reembolso, continúe con el paso 3.
Para obtener información sobre el reembolso, continúe con el paso 4.
Coloque el cursor sobre la fila que contiene el reembolso que quiere ver y, a continuación, haga clic en la fila.
Aparece el siguiente panel:
Para obtener una descripción de la información que se muestra, consulte Listar reembolsos.
Pulse el icono Ver más detalles para ver todos los detalles del reembolso que desea ver.
Nota: También puede hacer clic en la fila y seleccionar Ver todos los detalles en el panel de detalles del reembolso.
Aparece la página Detalles del reembolso.
Para obtener una descripción de la información que se muestra, consulte Listar reembolsos.