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Documentación

Visualizar pagos

Puede ver una tabla de todas las transacciones de pago.

Esta documentación es para la versión móvil del Client Portal.

  1. Inicie sesión como se describe en Acceder al Client Portal y navegue a Recaudar > Pagos.

    Aparece la página Pagos.

    648875ab304a4.png

En la siguiente tabla se describen los campos de la página Pagos.

Campo

Descripción

Categoría

El tipo de categoría que se muestra para la transacción:

  • Efectivo

  • Tarjeta

  • eWallet

  • Redireccionamiento bancario

Monto solicitado

El importe solicitado, en unidades definidas por moneda. Corresponde al campo original_amount en la API de pagos.

Fecha

La fecha y la hora en que se completó el pago.

Estado

Indica el estado del pago. Una de las siguientes opciones:

  • Activo - Activo y a la espera de completarse.

  • Cancelado - Se canceló el pago.

  • Cerrado - La transacción se ha completado.

  • Error - Error. Se intentó completar el pago, pero falló.