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Documentación

Financiar su cuenta a través del Client Portal

Rapyd le permite recargar la wallet de clientes de su empresa a través del Client Portal. Se trata de un proceso de cuatro pasos:

  1. Selecciona la cuenta bancaria de Rapyd a través del Client Portal.

  2. Transfiere el dinero a la cuenta bancaria de Rapyd.

  3. Envía los detalles y las pruebas a través del Client Portal.

  4. Rapyd procesa la transacción y mueve los fondos a la wallet del cliente.

Por ejemplo, un gerente financiero quiere recargar la cuenta de Rapyd Wallet de la empresa con 1.000,00 GBP. El gerente financiero utiliza la página de Solicitudes de financiación del Client Portal para realizar esta tarea de forma rápida y sin problemas. Cuando se completa la financiación, el saldo de la cuenta de la wallet de la empresa se recarga con 1.000,00 GBP, y se envía un correo electrónico de confirmación al gerente.

Nota

Este proceso es la única forma de financiar la wallet de su cliente y está disponible en el entorno de producción del Client Portal para los usuarios con privilegios de propietario o administrador.

Veamos los aspectos más destacados de su flujo de trabajo.

Paso 1: Selección de moneda y cuenta bancaria
  1. Diríjase a Ajustes > Descripción general > Solicitudes de financiación

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    Nota

    La página Solicitudes de financiación solo aparece en el Client Portal del entorno de producción, para los usuarios con privilegios de propietario o administrador.

  2. Seleccione Cuentas bancarias .

    Aparece la sección de cuentas bancarias de Rapyd.

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  3. Busque la moneda GBP .

  4. Haga clic en World Bank.

    Aparecen los datos bancarios internacionales.

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  5. Recopile la información del Número de cuenta al cual transferir los fondos.

Paso 2: Transferencia de fondos
  1. Transfiere 1.000,00 GBP de la cuenta bancaria de su empresa a la cuenta bancaria de Rapyd.

  2. El banco de su empresa le envía un archivo de Comprobante de transferencia.

Paso 3: Completar los datos y enviar el comprobante
  1. Seleccione Solicitar fondos en la página de solicitud de financiación.

    Aparece el formulario de Solicitud de financiación de la cuenta.

  2. Ingrese los detalles de la transferencia en el formulario de Solicitud de Fondos de la Cuenta.

    • 1.000,00 en el cuadro de texto Monto a financiar.

    • GBP en el menú desplegable Moneda.

    • World Bank en el menú desplegable Rapyd Bank Account.

  3. Cargue el archivo de Comprobante de transferencia y haga clic en Enviar.

    Nota

    El archivo de Comprobante de transferencia debe estar en uno de los siguientes formatos: JPG, PNG, JPEG, PDF, TIF.

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  4. Aparece una ventana de éxito.

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Paso 4: Recibir la confirmación
  1. Rapyd le notifica que el estado de financiación de la transferencia está en Pendiente. Este estado indica que Rapyd está procesando la solicitud.

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  2. Rapyd revisa los detalles de la financiación y, a continuación, recarga su cuenta con 1.000,00GBP .

    El estado de la financiación cambia a Aprobado y la cuenta de la wallet de la empresa se recarga con 1.000,00 GBP. Se le envía un correo electrónico indicando la última recarga en la wallet del cliente de la empresa.