Visualización de sus liquidaciones
Puede ver las liquidaciones realizadas desde su cuenta, incluidos el destino, el importe, la moneda y el estado de cada liquidación.
Este procedimiento requiere privilegios de Administrador o Propietario.
Cómo ver sus liquidaciones
Inicie sesión como se describe en Iniciar sesión en el portal de clientes y vaya a My Account > Settlement.
Aparece la página Liquidación, que muestra todas las liquidaciones de su cuenta.
Revise las liquidaciones en la tabla. Consulte la tabla siguiente para obtener información sobre cada columna:
Descripción de los campos
Campo
Descripción
Destination
La cuenta bancaria, el monedero de criptomonedas u otro destino de pago al que se envió la liquidación.
Account Identifier
El número de cuenta enmascarado o la dirección de monedero de la cuenta de destino.
Status
El estado actual de la liquidación. Consulte Estados de liquidación más abajo.
Amount
El importe de la liquidación.
Currency
La moneda de la liquidación.
Account Type
El tipo de cuenta de destino, por ejemplo, Cuenta bancaria o Cripto.
Settlement ID
El ID único de la liquidación, precedido de RPY-. Las liquidaciones a las que aún no se ha asignado un ID muestran un guion (-).
En la siguiente tabla se enumeran los estados de liquidación:
Estados de liquidación
Estado
Descripción
Sent
La liquidación se envió a la cuenta de destino.
Under review
La liquidación se está revisando antes de enviarse.
Returned
La liquidación fue devuelta por el banco o la cuenta de destino.
Cancelled
La liquidación se canceló y no se envió.
Cómo descargar un comprobante de pago
Puede descargar un archivo de comprobante de pago de una liquidación directamente desde la página Liquidación.
Vaya a la página Liquidación como se describe más arriba.
Pase el cursor sobre la fila de la liquidación que desee. Aparece un icono de descarga junto al ID de liquidación.
Haga clic en el icono de descarga.
El archivo de comprobante de pago de esa liquidación se descarga en su equipo.
Nota
El icono de descarga solo está disponible para las liquidaciones que tienen un ID de liquidación.