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Documentación

Visualización de detalles de la cuenta

Puede ver los detalles de su cuenta en el Client Portal.

Esta documentación es para la versión móvil de Client Portal.

  1. Inicie sesión tal y como se describe en Acceder al Client Portal y navegue hasta la pestaña Cuenta.

    Aparece la página Cuenta.

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  2. Pulse la cuenta de ewallet que quiere ver.

  3. Aparece la página Saldo disponible.

  4. Haga clic en la sección Detalles de la cuenta.

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  5. Haga clic en la pestaña Detalles de la cuenta.

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  6. Aparecen las siguientes secciones:

    • Cuentas virtuales - Números de cuentas bancarias internacionales (IBANs) que se han vinculado a su cuenta para mantener una moneda específica.

    • Contactos de billetera- Cualquier información de contacto vinculada a la billetera de su cliente, incluidos su nombre, número de teléfono y correo electrónico.

    • Umbrales de billetera - Notificaciones cuando el saldo de su billetera cae por debajo de los umbrales indicados en cada moneda.

  1. Navegue hasta Cuenta > Detalles de la cuenta.

  2. Pulse en + Crear cuenta virtual.

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  3. Aparece la página Agregar cuenta virtual .

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  4. Rellene los siguientes campos:

    • ID de referencia: identificador único de la cuenta definida por el vendedor.

    • País: el país asociado a la cuenta.

    • Moneda: la moneda mantenida en la cuenta.

  5. Haga clic en Crear.

  6. La cuenta virtual aparece en Cuenta > Detalles de la cuenta.