Activación de su cuenta (KYB)
Active completamente su cuenta y complete los requisitos Conozca su negocio.
Active su cuenta y elimine las limitaciones
Para abrir completamente su cuenta, tendrá que completar el proceso Rapyd's KYB (Conozca su negocio). Una vez que envíe y apruebe su cuestionario KYB, podrá eliminar los límites de la cuenta, cobrar pagos y utilizar productos adicionales de Rapyd.
Para acelerar la activación total de su cuenta, siga estos pasos:
Paso 1: Comience a crear su integración para probarla de forma segura en el entorno de pruebas
Asegúrese de incluir las claves de la API de prueba en Client Portal. Puede cambiar su Client Portal al modo sandbox para ver los datos de su prueba.
Paso 2: Complete su solicitud de KYB
Inicie sesión en el Client Portal tal y como se describe en Iniciar sesión en el portal del cliente.
Aparece la página ¡Empezar!.
Haga clic en el botón Verificar mi cuenta para iniciar su aplicación KYB.
Aparece la página de la solicitud KYB.
Complete los siguientes campos obligatorios:
País
Tipo de negocio
Industria
Tipo de venta
Haga clic en Iniciar la aplicación.
Aparece la página de Detalles de la empresa. Proporcione la información sobre su empresa, que es necesaria para cumplir con los requisitos normativos y empresariales.
Complete los campos obligatorios.
Después de completar los campos obligatorios, haga clic en el enlace Detalles de la empresa en el menú de la izquierda.
Aparece la página de Detalles de la empresa. Proporcione información sobre su empresa.
Complete los campos obligatorios.
Puede cargar la documentación de respaldo en la parte inferior haciendo clic en el botón +.
Después de completar los campos obligatorios, haga clic en el enlace Usuario autorizado en el menú de la izquierda.
Aparece la página Usuario autorizado. Proporcione los datos personales del propietario de la cuenta.
Complete los campos obligatorios.
Después de completar los campos obligatorios, haga clic en el enlace Beneficiarios en el menú de la izquierda.
Aparece la página Propietarios beneficiarios. Proporcione los datos personales de las personas que posean el 25% o más de las acciones de la empresa.
Complete los campos obligatorios.
(Opcional): puede hacer clic en la casilla de verificación Usuario autorizado en la parte superior de la página si el propietario efectivo es la misma persona que el usuario autorizado.
(Opcional): si su empresa no tiene beneficiarios reales, seleccione la opción No en la parte superior del formulario. Aparecerá una ventana pidiéndole que confirme. Haga clic en Confirmar.
(Opcional) Si hay varios beneficiarios efectivos, añada más propietarios efectivos en el menú de la izquierda.
Funciones adicionales para los usuarios de LATAM
Al completar el formulario KYB, puede agregar la información de los accionistas y miembros de la junta.
Bajo la sección Accionistas de la solicitud, puede ingresar la información de los accionistas. Un accionista se define como alguien que posee menos del 5% de las acciones de la empresa. Agregar esta información es opcional.
Bajo la sección Miembros de la junta de la aplicación, puede agregar la información de los miembros de la junta. Puede incluir la siguiente información: nombre, número de identificación, fecha de nacimiento (DOB) y dirección. Agregar esta información es opcional.
Bajo la sección Usuario autorizado de la aplicación, también puedes subir un Carta de autorización. Este es un documento firmado por un representante de la empresa y autoriza a una persona a actuar en nombre del comerciante.
Esta opción solo está disponible para usuarios con los siguientes países de registro: Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil, México y Panamá.
Complete los campos obligatorios de la página del propietario efectivo, si corresponde.
Haga clic en el botón Enviar en la parte inferior del formulario.
Confirme que está listo para enviar la solicitud y completar el reCAPTCHA.
Haga clic en Enviar.
Aparece la pantalla de presentación de la solicitud, en la que se indica el estado de la solicitud.
Haga clic en Ver solicitud para ver los detalles de su solicitud de KYB.
Compruebe el estado de su solicitud de KYB navegando hasta la página ¡Comience.
Paso 3: Un especialista en cumplimiento comenzará a analizar su solicitud
Para completar la verificación empresarial y verificar la titularidad de la cuenta bancaria, revisaremos su cuenta. Según su país, la aprobación de su solicitud puede tardar hasta 30 días antes de que se pueda activar su cuenta. Si el especialista en cumplimiento no tiene información y necesita detalles adicionales para que se apruebe su cuenta, se pondrá en contacto contigo.
Haga un seguimiento con Rapyd Support
El proceso de aprobación de KYB puede tardar hasta 30 días antes de que se apruebe su solicitud y se pueda activar su cuenta.
Si no ha recibido una respuesta de Rapyd en un plazo de 30 días, abra un ticket a través de Soporte rápido. Creación de un ticket de atención al cliente para obtener más información sobre la creación de un ticket de soporte.
Antes de activar su cuenta
Compruebe esta lista para confirmar que cumple los requisitos para solicitar una cuenta Rapyd.
Preguntas frecuentes sobre KYB
¿Qué documentos debo presentar para completar KYB y activar completamente mi cuenta?
Los documentos requeridos variarán de un país a otro y según los servicios solicitados. Es posible que se le pida que proporcione documentos como la escritura de constitución, la estructura organizativa, un comprobante de domicilio, etc.
Una vez que complete el KYB, ¿cuánto dura el período de espera hasta que me aprueben?
Nuestra revisión y aprobación del cumplimiento pueden tardar hasta 30 días. Debe esperar hasta que su cuenta reciba la aprobación de KYB antes de recibir los pagos de los clientes.
¿Cómo puedo cambiar mi cuestionario después de haberlo enviado?
Una vez que envíe su solicitud, es posible que vea su información, pero no será posible modificarla.