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Documentación

Activación de su cuenta (KYB)

Active completamente su cuenta y completa Conozca su negocio requisitos.

Activa tu cuenta y elimina las limitaciones

Para abrir completamente tu cuenta, tendrás que completar Rapyd's KYB Proceso (Conozca su negocio). Una vez que envíes y apruebes tu cuestionario KYB, podrás eliminar los límites de la cuenta, cobrar pagos y utilizar productos Rapyd adicionales

Para acelerar la activación total de tu cuenta, sigue estos pasos:

Paso 1: Comience a crear su integración para probarla de forma segura en el entorno de pruebas

Asegúrese de incluir las claves de la API de prueba en Portal de clientes. Puede cambiar su portal de clientes sandbox modo para ver los datos de su prueba.

Paso 2: Complete su solicitud de KYB
  1. Inicie sesión en el Portal del cliente tal y como se describe en Iniciar sesión en el portal del cliente.

  2. El ¡Empieza! aparece la página.

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  3. Haga clic en Verificar mi cuenta botón para iniciar su aplicación KYB.

  4. Aparece la página de la solicitud KYB.

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  5. Complete los siguientes campos obligatorios:

    • País

    • Tipo de negocio

    • Industria

    • Tipo de venta

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  6. Haga clic Iniciar la aplicación.

  7. El Detalles de la empresa aparece la página. Proporcione la información sobre su empresa, que es necesaria para cumplir con los requisitos normativos y empresariales.

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  8. Complete los campos obligatorios.

  9. Después de completar los campos obligatorios, haga clic en el enlace Detalles de la empresa en el menú de la izquierda.

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  10. El Detalles de la empresa aparece la página. Proporcione información sobre su empresa.

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  11. Complete los campos obligatorios.

  12. Puede cargar la documentación de respaldo en la parte inferior haciendo clic en + botón.

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  13. Después de completar los campos obligatorios, haga clic en el enlace Usuario autorizado en el menú de la izquierda.

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  14. El Usuario autorizado Aparece la página. Proporcione los datos personales del propietario de la cuenta.

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  15. Complete los campos obligatorios.

  16. Después de completar los campos obligatorios, haga clic en el enlace Beneficiarios en el menú de la izquierda.

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  17. El Propietarios beneficiarios aparece la página. Proporcione los datos personales de las personas que posean el 25% o más de las acciones de la empresa.

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  18. Complete los campos obligatorios.

  19. (Opcional): puede hacer clic en Usuario autorizado casilla de verificación en la parte superior de la página si el propietario efectivo es la misma persona que el usuario autorizado.

  20. (Opcional): si su empresa no tiene beneficiarios reales, seleccione la No opción en la parte superior del formulario. Aparecerá una ventana pidiéndole que confirme. Haga clic Confirmar.

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  21. (Opcional) Si hay varios beneficiarios efectivos, añada más propietarios efectivos en el menú de la izquierda.

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    Funciones adicionales para los usuarios de LATAM

    Al completar el formulario KYB, puede agregar la información de los accionistas y miembros de la junta.

    Bajo el Accionistas sección de la solicitud, puede ingresar la información de los accionistas. Un accionista se define como alguien que posee menos del 5% de las acciones de la empresa. Agregar esta información es opcional.

    Bajo el Miembros de la junta sección de la solicitud, puede agregar la información de los miembros de la junta. Puede incluir la siguiente información: nombre, número de identificación, fecha de nacimiento (DOB) y dirección. Agregar esta información es opcional

    Bajo el Usuario autorizado sección de la aplicación, también puedes subir un Carta de autorización. Este es un documento firmado por un representante de la empresa y autoriza a una persona a actuar en nombre del comerciante

    Esta opción solo está disponible para usuarios con los siguientes países de registro: Colombia, Perú, Chile, Argentina, Brasil, México y Panamá.

  22. Complete los campos obligatorios de la página del propietario efectivo, si corresponde.

  23. Haga clic en Enviar botón en la parte inferior del formulario.

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  24. Confirme que está listo para enviar la solicitud y completar el reCAPTCHA.

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  25. Haga clic Enviar.

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  26. Aparece la pantalla de presentación de la solicitud, en la que se indica el estado de la solicitud.

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  27. Haga clic Ver solicitud para ver los detalles de su solicitud de KYB.

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  28. Compruebe el estado de su solicitud de KYB navegando hasta la ¡Comience página.

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Paso 3: Un especialista en cumplimiento comenzará a analizar su solicitud

Para completar la verificación empresarial y verificar la titularidad de la cuenta bancaria, revisaremos tu cuenta. Según tu país, la aprobación de tu solicitud puede tardar hasta 30 días antes de que se pueda activar tu cuenta. Si el especialista en cumplimiento no tiene información y necesita detalles adicionales para que se apruebe tu cuenta, se pondrá en contacto contigo.

Haga un seguimiento con Rapyd Support

El proceso de aprobación de KYB puede tardar hasta 30 días antes de que se apruebe su solicitud y se pueda activar su cuenta.

Si no ha recibido una respuesta de Rapyd en un plazo de 30 días, abra un ticket a través de Soporte rápido. Creación de un ticket de atención al cliente para obtener más información sobre la creación de un ticket de soporte.

Antes de activar su cuenta

Comprueba esto lista para confirmar que cumples los requisitos para solicitar una cuenta Rapyd.

Preguntas frecuentes sobre KYB

¿Qué documentos debo presentar para completar KYB y activar completamente mi cuenta?

Los documentos requeridos variarán de un país a otro y según los servicios solicitados. Es posible que se le pida que proporcione documentos como la escritura de constitución, la estructura organizativa, un comprobante de domicilio, etc.

Una vez que complete el KYB, ¿cuánto dura el período de espera hasta que me aprueben?

Nuestra revisión y aprobación del cumplimiento pueden tardar hasta 30 días. Debes esperar hasta que tu cuenta reciba la aprobación de KYB antes de recibir los pagos de los clientes

¿Cómo puedo cambiar mi cuestionario después de haberlo enviado?

Una vez que envíes tu solicitud, es posible que veas tu información, pero no será posible modificarla.